Privacy & GDPR

Le réglement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018. Il remplace la loi belge sur la protection de la vie privée et vous laisse davantage de prérogatives quant à l'utilisation de vos données par les organisations. Les fondements juridiques et les fins auxquels la société Acrobat sprl ("Le Café Central") traitent vos données personnelles ne changent pas fondamentalement.

Vos données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige. Vous pouvez à tout moment les consulter, les rectifier, les faire transférer ou les faire supprimer gratuitement. Vous pouvez limiter le traitement autre que celui exigé par la loi ou vous y opposer. Pour ce faire, vous devez introduire votre requête auprès de notre Data Protection Officer, via info@corporate.be ou par courrier (148 rue Jourdan B-1060 Bruxelles). Indiquez la date, signez votre demande et joignez une copie de votre carte d'identité recto/verso.

Notre charte de vie privée est détaillée ci-dessous. Il n'est pas dans notre volonté ni dans notre intérêt d'importuner nos clients par une communication non désirée. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si c'était le cas. Il est important de noter que vu la taille de nos différents systèmes, une exclusion de vos coordonnées peut demander un certain délai. Nous vous remercions de votre compréhension.

Ceci est le site web de la sprl Acrobat, société fondée en septembre 1990. Notre adresse postale est Borgbal 14 • B-1000 Bruxelles. Notre numéro d'entreprise est le BE0440 632 396

Pour chaque visite sur notre site web, notre serveur web reconnaît automatiquement des informations telles que votre 'domain name' et votre adresse e-mail.
Nous conservons les informations suivantes lors de votre visite sur note site :

  • votre adresse e-mail lorsque vous envoyez des messages/questions sur ce site
  • votre adresse e-mail lorsque vous communiquez avec nous par e-mail
  • votre adresse e-mail lorsque vous participez aux forums de discussion
  • toute information que vous nous avez donnée volontairement (par exemple dans le cadre d'enquêtes d'informations et/ou des inscriptions sur site)
  • tous les articles que vous avez commandé via notre site

Ces informations sont utilisées pour :

  • usage interne et sont ensuite abandonnées
  • améliorer le contenu de notre site web
  • vous informer des mises à jour de notre site
  • vous contacter ultérieurement à des fins de marketing

Les informations ne servent qu'à un usage interne et ne sont pas cédées à d'autres organisations à des fins commerciales.

Sur ce site, nous utilisons des cookies (un cooky est un petit fichier envoyé par un serveur Internet, qui s'enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Il garde la trace du site Internet visité et contient un certain nombre d'informations sur cette visite). La présente communication est en conformité avec la loi « télécom » du 10 juillet 2012 (transposition de la DE 2009/136/CE du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 25/11/2009 :

  • pour enregistrer vos préférences
  • pour enregistrer des sessions d'informations, comme des informations sur ce que vous ajoutez à votre liste de shopping
  • pour s'assurer que vous ne receviez pas de manière répétitive les mêmes annonces
  • pour adapter le contenu et la présentation du site en fonction de votre browser type ou d'autres informations que celui-ci envoie

Nous n'avons pas de partenariat ou de relations spéciales avec des agences de publicité sur internet.

Nous avons déjà mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger la perte, l'usage abusif ou l'altération des informations reçues sur notre site.

Si vous souhaitez réagir à l'une des pratiques décrites ci-dessus, vous pouvez nous contacter

Communication par e-mail

Si dans le futur, vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de la part de notre société, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Nous pouvons céder les adresses e-mail de nos clients à des organisations liées contractuellement, qui offrent des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse e-mail soit communiquée à d'autres sociétés ou organisations, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Communication par courrier

Si vous nous communiquez votre adresse postale via le web, vous pourriez recevoir des mailings périodiques de notre part, avec des informations sur des produits et services ou des événements à venir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels mailings, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus..

Communication par téléphone

Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone via le web, Vous ne recevrez que les appels téléphoniques de notre société qui sont nécessaires pour vous informer sur vos commandes effectuées on line.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de mailings, appels téléphoniques ou e-mails de la part d'aucune société, vous pouvez contacter le service Robinson de l'Association Belge du Marketing Direct:

  • par téléphone sur le numéro gratuit: 0800-91 887,
  • par courrier: ABMD, Liste Robinson, Buro & Design Center, Esplanade du Heysel B46, 1020 Bruxelles,
  • online: www.robinsonlist.be

Notre société pourrait utiliser les informations des consommateurs pour de nouvelles utilisations qui ne sont pas encore prévue dans notre police «vie privée». Dans ce cas, nous vous contacterons avant d'utiliser vos données pour ces nouvelles utilisations, afin de vous faire savoir les changements de notre règlement de protection des données à caractère personnel et vous donner la possibilité de refuser de participer à ces nouveaux usages.

Sur requête, nous procurons aux visiteurs de notre site un accès à toutes les informations les concernant. Si vous souhaitez accéder à ces informations, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Sur requête, nous offrons aux visiteurs la possibilité de corriger les inexactitudes de toutes les informations les concernant. Si vous souhaitez rectifier les informations vous concernant, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Si vous estimez que notre site ne respecte pas notre police «vie privée & RGPD» telle qu'elle est décrite, vous pouvez contacter

  • notre société elle-même à l'adresse :
    Acrobat sprl, 14 rue Borgval • B-1000 Bruxelles
  • le Comité de Surveillance de l'ABMD (par e-mail via privacy@bdma.be ou par courrier à l'adresse: Buro & Design Center, Esplanade du Heysel B 46, B-1020 Bruxelles)
  • Autorité de protection des données (ex Commission pour la Protection de la Vie Privée) rue de la Presse 35, B-1000 Bruxelles. Tél. : + 32 (0)2 274 48 00 • Fax : + 32 (0)2 274 48 35 • email : commission@privacycommission.be

De algemene Europese verordening inzake gegevensbescherming (GDPR) gaat van kracht op 25 mei 2018. Het vervangt de Belgische wet inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en geeft u meer bevoegdheden omtrent het gebruik van uw gegevens door organisaties. De rechtsgrondslag en de doeleinden waarvoor bvba Acrobat ("Le Café Central") uw persoonlijke gegevens gebruikt, worden niet fundamenteel gewijzigd.

Uw gegevens worden bewaard gedurende een door de wet vereiste periode. U kunt deze gegevens op elk moment gratis raadplegen, aanpassen, laten overdragen of verwijderen. U kunt een andere gegevensbehandeling dan die vereist door de wet beperken of er bezwaar tegen indienen. Om dit te doen, dient u uw verzoek te richten aan onze Data Protection Officer via het e-mailadres info@lbrp.be of per post (Jourdanstraat 148, B-1060 Brussel). Vermeld de datum, onderteken uw aanvraag en voeg een recto-versokopie van uw identiteitskaart toe.

Dit is de website van Acrobat bvba, opgericht in september 1990. Ons postadres is Borgwal 14 • B-1000 Brussel. Ons ondernemingsnummer is BE0450.353.479

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres.Bij een bezoek aan onze website bewaren wij

  • uw e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
  • uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
  • uw e-mailadres als u deelneemt aan discussieforums
  • alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)
  • alle artikelen besteld via onze site.

Deze informatie wordt gebruikt

  • voor intern gebruik en wordt daarna verwijderd
  • om de inhoud van onze website te verbeteren
  • om u op de hoogte te stellen van updates van onze site
  • om u later te contacteren voor marketingdoeleinden

De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek).  Deze mededeling is in conformiteit met de « telecom » wet van 10 juli 2012 (ED 2009/136/CE EP en EA 25/11/2009) :

  • om uw voorkeuren te registreren
  • om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen u toevoegt aan uw boodschappenlijst
  • om ervoor te zorgen dat u niet herhaaldelijk dezelfde advertenties ontvangt
  • om de inhoud en de presentatie van de site aan te passen op basis van uw browsertype of van andere informatie die door de browser verstuurd wordt
 
We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met reclameregies op internet.

Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site.

Als u wenst te reageren op één van de hiervoor beschreven praktijken, kunt u ons contacteren

Over communicatie per e-mail

Als u in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons bedrijf, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.
Wij kunnen de e-mailadressen van onze klanten doorgeven aan organisaties waarmee wij contractueel verbonden zijn en die producten of diensten aanbieden die u zouden kunnen interesseren.Als u wenst dat uw e-mailadres niet meegedeeld wordt aan andere bedrijven of organisaties, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per brief

Als u ons via het web uw postadres meedeelt, kan u van ons periodieke mailings ontvangen, met informatie over producten, diensten en opkomende evenementen. Als u dergelijke mailings niet wenst te ontvangen, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres..


Over communicatie per telefoon

Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het web, zal u door ons bedrijf alleen telefonisch gecontacteerd worden als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u on-line geplaatst hebt.

Als u van geen enkel bedrijf nog mailings, telefonische oproepen of e-mails wenst te ontvangen, contacteer dan de Robinson-lijst van het Belgisch Direct Marketing Verbond:

  • telefonisch op het gratis nummer: 0800-91 886,
  • per post: BDMV, Robinson list, Buro & Design Center, Heizel Esplanade B46, 1020 Brussel,
  • online: www.robinsonlist.be

Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons 'privacy-beleid'. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

Op aanvraag verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.

Op aanvraag bieden wij de bezoekers de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.

Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons 'privacy-beleid & GDPR', neem dan contact op met

  • ons bedrijf zelf, op volgend adres :
    Acrobat bvba - Borgwal 14 • B-Brussel
  • het Comité van Toezicht van het BDMV (per e-mail via privacy@bdma.be of per post op dit adres: BDMV, Buro & Design Center, Heizel Esplanade B 46, 1020 Brussel)
  • Gegevensbeschermingsautoriteit (ex-Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer), Drukpersstraat 35 B-1000 Brussel. Tel. : + 32 (0)2 274 48 00 • Fax : + 32 (0)2 274 48 35 • email : commission@privacycommission.be